Reserve vuelos de Avianca con Travelpodium

Datos esenciales sobre Avianca

• Código IATA: AV
• Hub principal: Aeropuerto Internacional El Dorado, Bogotá (BOG)
• Rutas principales: Bogotá – Miami; Bogotá – Medellín; Bogotá – Cali
• Total de rutas: más de 100 destinos
• Aeropuertos atendidos: principales ciudades de América Latina, Norteamérica, Europa y el Caribe

Por qué reservar vuelos de Avianca con Travelpodium

Puede reservar billetes de Avianca de forma fácil y conveniente a través de Travelpodium. Ofrecemos atención al cliente las 24 horas, cupones periódicos y ofertas bajo demanda para ayudarle a ahorrar. Con nuestra plataforma podrá reservar, gestionar su billete y encontrar billetes baratos de última hora en unos pocos clics.

Si viaja en grupo, le ofrecemos tarifas optimizadas y asistencia personalizada. Tanto si viaja en Economy como en Business, Avianca y Travelpodium garantizan una experiencia de viaje cómoda, económica y sin complicaciones.

Cómo reservar vuelos de Avianca

1. Visite nuestro sitio web: acceda a la página principal de Travelpodium.
2. Complete la información de viaje: indique fechas, número de pasajeros, ciudad de salida y destino.
3. Busque: localice los vuelos de Avianca para la ruta deseada.
4. Compare: analice tarifas, horarios y opciones para elegir la más adecuada.
5. Seleccione su vuelo: elija el vuelo que mejor se ajuste a su presupuesto y horario.
6. Finalice la compra: pague de forma segura.
7. Confirmación: recibirá la confirmación de la reserva y el e‑ticket por correo electrónico.

¿Necesita ayuda? Contamos con atención al cliente 24/7 para cambios de reserva, solicitudes especiales, check-in y selección de asientos.

Gestione su reserva de Avianca con Travelpodium

Si sus planes cambian o desea añadir servicios, gestionar su reserva es sencillo:

• Reservas o cambios de billete rápidos con la aerolínea.
• Acceso a clases Premium, Business o First según disponibilidad.
• Añadir equipaje, solicitar comidas o cumplir requerimientos dietéticos.
• Actualice sus datos de contacto para recibir notificaciones sobre el vuelo, el embarque y la puerta.

Nuestro servicio de atención está disponible las 24 horas para asistirle.

Selección de asiento y upgrades

Selección de asiento

• Avianca permite reservar asientos al momento de la compra o modificarlos en la sección “Gestionar mi reserva” del sitio o en la app móvil.
• La selección de asiento puede ser gratuita o con coste, según el tipo de tarifa.
• El check-in online permite seleccionar o cambiar asientos hasta unas horas antes de la salida.

Opciones de mejora de asiento

• Puja por upgrade: presente una puja online para optar a una mejora a Premium o Business; la mejora depende de la disponibilidad y del resultado de la puja.
• Upgrades de pago: compre la diferencia de tarifa para subir a Premium o Business, online o en el aeropuerto.
• Upgrades en aeropuerto: si hay disponibilidad, puede solicitar la mejora en el mostrador antes de la salida.

Para reservar, cambiar o cancelar su viaje, llámenos y gestionaremos su solicitud de forma segura.

Política de cambios de vuelo

Cambios gratuitos

• Período sin riesgo de 24 horas: dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, y siempre que queden al menos 24 horas hasta la salida, podrá cambiar o cancelar su vuelo sin cargo cuando la reserva fue hecha directamente con la aerolínea.
• Cambios por modificación de horario o cancelación: si la aerolínea cancela o modifica significativamente el vuelo, podrá cambiar a otra opción disponible sin coste adicional.
• Beneficios para miembros LifeMiles: los miembros élite pueden tener exención parcial de tasas según su nivel.
• Circunstancias de emergencia: en casos de enfermedad grave o fallecimiento de un familiar cercano, pueden aplicarse exenciones de tasas en situaciones justificadas.

Cuándo se aplican tasas

• Diferencia de tarifa: si el nuevo vuelo cuesta más, deberá pagar la diferencia.
• Cambios voluntarios: las modificaciones voluntarias pueden estar sujetas a tasas según la tarifa adquirida.

Cómo realizar cambios

• Use la sección “Customise Your Trip” o “Gestionar mi reserva” en el sitio web de Avianca para ver, editar o volver a reservar un vuelo.
• También puede obtener asistencia llamando al servicio de atención o acudiendo a un mostrador en aeropuerto.
• Para billetes emitidos por agencias, contacte a la agencia para gestionar cambios.

Política de cancelación

Regla de 24 horas

• Si reservó directamente con la aerolínea, puede cancelar y obtener reembolso completo si lo hace dentro de las 24 horas siguientes a la compra (siempre que se cumplan las condiciones de la aerolínea).

Cancelaciones iniciadas por la aerolínea

• Si Avianca cancela su vuelo, tiene derecho a un reembolso total conforme a la normativa aplicable.

Compensaciones

• Podría tener derecho a compensación en cancelaciones atribuibles a la aerolínea por causas operativas. Circunstancias extraordinarias (clima extremo, huelgas, inestabilidad política) normalmente no generan compensación.

Qué hacer ante una cancelación

• Consulte opciones de reembolso o compensación.
• Llame al servicio de atención para cambiar el vuelo o solicitar el reembolso.
• Envíe la solicitud de reembolso si procede.
• Si tiene problemas con la compensación, puede contemplar servicios de terceros especializados.

Baggage (Políticas de equipaje)

Equipaje de mano

• Economy: 1 equipaje de mano de hasta 7 kg y 1 artículo personal (por ejemplo, bolso o funda para portátil).
• Premium Economy: 1 equipaje de mano de hasta 7 kg y 1 artículo personal.
• Business: 2 piezas de equipaje de mano con un peso total de hasta 14 kg y 1 artículo personal.

Equipaje facturado

• Economy: franquicia típica de 23 kg (según la tarifa; en algunas tarifas básicas no está incluida).
• Premium Economy: 2 piezas facturadas de hasta 23 kg cada una.
• Niños: menores de 2 años, en regazo del adulto, pueden llevar 1 maleta de hasta 10 kg.
• Equipaje de más de 32 kg o de dimensiones superiores a 158 cm debe transportarse como carga.

Compruebe las condiciones de su tarifa para confirmar la franquicia exacta.

Opciones de check-in

Check-in online y móvil

• Realice el check-in online con su código de reserva y apellido a través del sitio web o la aplicación de Avianca.
• El check-in online suele abrir 48 horas antes de la salida (en vuelos hacia/desde EE. UU., Puerto Rico o Canadá abre 24 horas antes).

Check-in en aeropuerto

• Puede usar quioscos de autoservicio o acudir al mostrador con su código de reserva y documento de identidad.
• Llegue con antelación si viaja con equipaje facturado.

Menores no acompañados (UMNR)

Requisitos de edad y condiciones

• Según el texto original, los servicios locales e internacionales exigen que los pasajeros menores de 14 años viajen acompañados por un adulto responsable de al menos 18 años.
• El documento indica también que los menores menores de 15 años no viajan solos, por lo que consulte condiciones específicas según la ruta y normativa vigente.

Procedimientos de check-in

• Los menores deben registrarse en el mostrador del aeropuerto junto con el adulto acompañante.
• Los adultos responsables deben asistir en el check-in para evitar inconvenientes.

Rutas populares

• Bogotá – Miami
• Bogotá – Medellín
• Bogotá – Cali
• Bogotá – Madrid
• San Salvador – Nueva York
• Bogotá – Ciudad de México