Reserve vuelos económicos de Aeroméxico con Travelpodium

Aeroméxico es la aerolínea nacional de México, constituida formalmente como Aerovías de México S.A. de C.V. Tiene su sede en la Ciudad de México, Torre MAPFRE, y es socio fundador de la alianza aérea SkyTeam, junto con otras aerolíneas como Delta Air Lines y Air France. La aerolínea opera su principal hub en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, y dispone de hubs secundarios en Guadalajara y Monterrey. Aeroméxico opera en más de 100 destinos en tres continentes: 48 destinos en su país de origen, México; 17 en Estados Unidos; 15 en Latinoamérica; 5 en Europa; 3 en Canadá y 1 en Asia.

Datos esenciales sobre Aeroméxico

  • Código IATA: AM
  • Hub principal: Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX)
  • Ruta principal: Cancún (CUN) ↔ Ciudad de México (MEX)
  • Total de rutas: Más de 100 destinos en todo el mundo
  • Aeropuertos atendidos: Alrededor de 105 aeropuertos en 52 países

Por qué reservar vuelos de Aeroméxico con Travelpodium

Le ayudamos a reservar su billete de Aeroméxico de forma segura. Nuestro sitio cuenta con atención al cliente 24/7 y ofertas estacionales. Simplificamos el proceso de reserva con Aeroméxico, la gestión de sus reservas y la búsqueda de vuelos económicos de última hora.

Ofrecemos tarifas competitivas y servicios personalizados para todas sus necesidades de viaje, tanto si se trata de unas vacaciones como de un viaje de negocios.

Cómo reservar un vuelo con Aeroméxico

Reserve en línea — a través de nuestro sitio web

Guía completa para reservar una reserva de Aeroméxico en línea:

  1. Vaya al sitio web de Travelpodium.
  2. Introduzca destino, fechas y número de pasajeros.
  3. Elija entre los resultados para ver los vuelos disponibles de Aeroméxico.
  4. Compare precios según la clase: económica, Business o Primera.
  5. Seleccione su opción, reserve con Aeroméxico.
  6. Pague de forma segura; recibirá la confirmación en el correo electrónico registrado.

Asistencia por teléfono — ¿Prefiere hablar con una persona?

Contacte con nuestro equipo de atención al cliente para ayudarle a elegir asientos, gestionar el check-in o realizar modificaciones en su reserva con Aeroméxico.

Gestione su reserva de Aeroméxico

Gestionar su vuelo con nosotros es sencillo. Esto es lo que puede gestionar:

  • Facturación o cambio de vuelo con unos pocos clics.
  • Gestión del registro de pasajeros.
  • Mejora de clase a Económica, Business o Clase Premier.
  • Adición de comidas, equipaje adicional u otros servicios.
  • Actualización de sus datos de contacto para recibir notificaciones de vuelo y embarque.

El servicio de atención al cliente de Travelpodium está a una llamada o clic de distancia para ayudarle con la reserva online o para ofrecer asistencia adicional.

Política de selección de asiento de Aeroméxico

Aeroméxico ofrece opciones gratuitas y de pago para la selección de asientos. Cómo seleccionar un asiento en Aeroméxico:

  • Selección de asiento gratuita: en tarifas de nivel superior o ciertas tarifas como Clase Premier o Business, la selección de asiento puede ser gratuita. Si su tarifa incluye selección de asiento, podrá elegir sin coste.
  • Selección de asiento de pago: en tarifas más bajas (Basic, Economy con mínimas inclusiones) se aplica un cargo por la selección anticipada de asiento.
  • Cuándo se puede seleccionar o cambiar asiento: puede seleccionar su asiento al reservar o más tarde a través de la sección "Gestionar mi reserva" de Aeroméxico.
  • Solicitudes para sentar a familias: la compañía hace lo posible por sentar juntos a pasajeros que viajan en el mismo billete.

Puede contactar con el servicio de atención de Travelpodium para asistencia en la selección de asiento; solo necesitará facilitar el número de reserva.

Política de mejora de asiento de Aeroméxico

Puede mejorar su asiento de varias maneras:

  • Compra de upgrade (al reservar o después): solicite una mejora durante la reserva o más tarde en "Gestionar mi reserva".
  • Puja para upgrade: Aeroméxico ofrece un sistema de pujas para mejorar a Clase Premier o asientos premium; la mejora se concede si su puja es aceptada.
  • Uso de puntos Aeroméxico Rewards: si es miembro, puede canjear puntos/millas para mejoras, sujeto a elegibilidad y disponibilidad.
  • Upgrade en el aeropuerto: solicite una mejora en el aeropuerto si hay plazas disponibles.
  • Mejora complimentary: Aeroméxico puede ofrecer mejoras gratuitas a pasajeros con estatus élite cuando exista disponibilidad, especialmente en rutas entre México y EE. UU.

Política de cambios de vuelo de Aeroméxico

Aeroméxico dispone de una política flexible para cambios de vuelo:

  • Período sin riesgo de 24 horas: si reservó en el sitio web de Aeroméxico, puede cambiar su vuelo dentro de las 24 horas de la compra.
  • Tarifas posteriores a las 24 horas: después de las 24 horas, las modificaciones pueden implicar pagar la diferencia de tarifa y/o tasas adicionales.
  • Restricciones por clase tarifaria:
  • Basic (tarifa más baja / clase “V”, etc.): normalmente no permite cambios de fecha, hora o ruta.
  • Classic / AM Plus / tarifas superiores: permiten cambios de fecha/hora con coste adicional.
  • Cambio el mismo día: Aeroméxico permite cambios el mismo día (adelantar o retrasar vuelo) según disponibilidad y reglas tarifarias.
  • Cambios realizados por Aeroméxico: si la aerolínea modifica o cancela su vuelo, podrá cambiar sin cargos adicionales según la política aplicable.
  • Cambios de nombre: en la mayoría de las tarifas solo se permiten correcciones de nombre, no la transferencia total del billete.

Para cambiar su reserva, vaya a la opción "Gestionar mi reserva" de Aeroméxico o contacte con atención al cliente. En Travelpodium también le ayudamos a gestionar cambios en su reserva.

Política de cancelación de Aeroméxico

  • Período de gracia de 24 horas: si cancela dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, puede obtener un reembolso completo.
  • Tarifas reembolsables: pueden dar derecho a reembolso total o parcial según las condiciones de la tarifa.
  • Tarifas no reembolsables: no suelen reembolsarse; pueden ofrecer créditos o vales para uso futuro.
  • Cancelación tras 24 horas: puede aplicarse una tasa de cancelación según la tarifa, clase y ruta.
  • No presentación (no-show): si no se presenta, normalmente no tendrá derecho a reembolso ni crédito.
  • Plazo de procesamiento de reembolsos: los reembolsos o vales suelen procesarse en 7–14 días hábiles, según el método de pago.

Contacte con nuestro servicio de atención para realizar cancelaciones o cambios; facilite los datos de su vuelo y gestionaremos la solicitud en su nombre.

Política de equipaje de Aeroméxico

Equipaje de mano

  • Basic: 10 kg y un artículo personal (por ejemplo, portátil).
  • Classic, AM Plus y Clase Premier: 15 kg aproximadamente, más un artículo personal.

Equipaje facturado

Vuelos nacionales (México):

  • Basic & Classic: no incluyen equipaje facturado gratuito.
  • AM Plus: 25 kg.
  • Premier & Premier Light: 32 kg.

Vuelos internacionales:

  • Basic & Classic: no incluyen equipaje facturado gratuito.
  • AM Plus: 25 kg.
  • Premier & Premier One: 32 kg.

Equipaje adicional

El equipaje extra puede comprarse en línea a través del portal "Gestionar mi reserva" de Aeroméxico.

Facilidades de check-in de Aeroméxico

Check-in online

Contacte con atención al cliente si necesita asistencia; también puede realizar el check-in online en la página o app de Aeroméxico. Se recomienda hacerlo entre 24 y 48 horas antes del vuelo para una experiencia más ágil.

Check-in en aeropuerto

Los mostradores de Aeroméxico abren 3 horas antes de salidas internacionales y 2 horas antes de salidas domésticas.

Quioscos de autoservicio

Aeroméxico dispone de quioscos en aeropuertos importantes (Ciudad de México, Cancún, Los Ángeles, Nueva York, Madrid, Tokio, entre otros). Puede facturar con su pasaporte o código de reserva.

Menores no acompañados (UMNR) de Aeroméxico

Cómo funciona el servicio UMNR:

  • Grupo de edad válido: 5–14 años. Los niños deben viajar acompañados por un adulto en la misma cabina. Los menores de 15 a 17 años pueden utilizar el servicio UMNR de forma voluntaria.
  • Procedimiento de reserva: llame al servicio al cliente de Aeroméxico para gestionar el servicio del menor con al menos 48 horas de antelación; suele tramitarse mediante reserva offline.
  • Documentación: pasaporte, visado si aplica, formularios de autorización firmados y números de teléfono de los adultos responsables en origen y destino.
  • Servicios incluidos: control de embarque, supervisión por parte de la tripulación y entrega al responsable designado en destino.
  • Restricciones: no disponible en escalas prolongadas ni en itinerarios interlínea con otras aerolíneas. Las tarifas varían por vuelo y se aplican por niño y por tramo de vuelo.

Rutas populares de Aeroméxico

  • Ciudad de México – Nueva York (JFK)
  • Ciudad de México – Los Ángeles
  • Ciudad de México – Madrid
  • Ciudad de México – Tokio (Narita)
  • Ciudad de México – París (CDG)
  • Ciudad de México – São Paulo

Respuestas rápidas a preguntas frecuentes

Sí. Aeroméxico transporta mascotas pequeñas en cabina y mascotas grandes en bodega, conforme a la normativa de transporte aéreo.

Los límites de equipaje dependen de la tarifa y del destino; el equipaje de mano en clase económica suele estar limitado a 10 kg.

Sí. En la mayoría de los vuelos hay pantallas personales, películas, programas de TV, música y servicios de streaming disponibles a través de la app de Aeroméxico.

Sí. Es posible cambiar vuelos en línea o a través del servicio al cliente, aunque puede aplicarse una tasa de cambio según el tipo de billete.

Sí. En algunas aeronaves se ofrece Wi‑Fi de pago, con paquetes para mensajería, navegación o streaming.

Los niños de 5 a 14 años deben utilizar el servicio UMNR; los de 15 a 17 años pueden utilizarlo de forma voluntaria.